Versandrichtlinien

Bearbeitungszeit

Unsere Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt zurzeit 2 Werktage. In Zeiten mit hohem Bestellaufkommen informieren wir Sie separat über Lieferverzögerungen. Sobald Ihre Bestellung auf dem Weg zu Ihnen ist, erhalten Sie eine Sendungsnummer per E-Mail.

Versanddauer

Innerhalb von Deutschland: 2 bis 5 Werktage
Innerhalb von Europa: 1 bis 2 Wochen
Andere Länder: 2 bis 4 Wochen

Kostenloser Versand

Innerhalb von Deutschland bieten wir kostenlosen Versand für Bestellungen ab einem Bestellwert von 39 €. Für Bestellungen innerhalb Europas bieten wir kostenlosen Versand ab einem Bestellwert von 99 €.

Zollgebühren

In einigen Ländern müssen Zölle und Steuern bezahlt werden, bevor die Waren vom Zoll freigegeben werden. Bitte beachten Sie, dass alle anfallenden Zollgebühren ausschließlich zu Lasten des Kunden gehen. Galaxie Symphonie bietet keine Rückerstattungen oder Rücksendungen an, wenn der Kunde keine Zollgebühren bezahlt und Bestellungen nicht abgefertigt werden. Bitte beachten Sie, dass Zollagenten in seltenen Fällen die Freigabe von Bestellungen nach eigenem Ermessen verzögern können.

Die tatsächlich anfallenden Versandkosten werden im Warenkorb und vor der Bestellbestätigung angezeigt. Die Versandkosten enthält die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Sollten Sie Fragen zu unseren Versandrichtlinien haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu beantworten.